Načini plaćanja
Načini plaćanja
U online trgovini wiz.hr možete plaćati na više različitih i potpuno sigurnih načina. Sve transakcije karticama obrađuju se kroz WSpay sustav – jedan od najsigurnijih europskih sustava za autorizaciju kartičnih plaćanja. Vaši podaci o kartici se ne pohranjuju u našem sustavu i zaštićeni su SSL enkripcijom.
Plaćanje kreditnim i debitnim karticama
Prihvaćamo sve glavne kartice:
• Visa (kreditna i debitna)
• MasterCard (kreditna i debitna)
• Maestro
• Diners
Plaćanje na rate bez kamata
Ukoliko je za vašu karticu omogućeno plaćanje na rate, nakon unosa broja kartice ponudit će vam se opcija odabira broja rata. Detalji oko broja rata bez kamata ovise o vašoj banci i vrsti kartice.
Kako funkcionira plaćanje karticom:
• Nakon potvrde narudžbe bit ćete preusmjereni na sigurnu WSpay formu
• Na WSpay formi upisujete podatke o vašoj kartici
• Vaša banka može zatražiti dodatnu 3D Secure autentifikaciju (SMS kod ili push notifikacija)
• Nakon uspješne autorizacije bit ćete vraćeni na našu stranicu s potvrdom narudžbe
• Potvrda narudžbe stiže i e-mailom
Sigurnost
Brojevi vaših kartica ne pohranjuju se u našem sustavu – sve transakcije obrađuju se direktno kroz WSpay sustav koji je u skladu s najvišim PCI DSS standardima. Cijela web stranica štiti se SSL enkripcijom (HTTPS).
KEKS Pay – brzo plaćanje QR kodom
KEKS Pay je moderan način plaćanja putem mobilne aplikacije. Plaćanje je jednostavno, brzo i sigurno – nije vam potrebna kartica u ruci.
Kako funkcionira plaćanje KEKS Pay-om:
• Prilikom završetka narudžbe odaberite KEKS Pay način plaćanja
• Pokrenite KEKS Pay aplikaciju na svom mobitelu
• Skenirajte QR kod prikazan na ekranu (ako kupujete s računala)
• Ako kupujete s mobitela, aplikacija se otvara automatski
• Potvrdite kupovinu pomicanjem slidera u desno
KEKS Pay aplikaciji možete pridružiti bilo koju karticu, pa imate svu fleksibilnost klasičnog kartičnog plaćanja u jednoj aplikaciji.
Internet bankarstvo ili opća uplatnica
Preferirate plaćanje putem internet bankarstva ili uplatnicom? Pri odabiru ovog načina plaćanja, na vašu e-mail adresu šaljemo predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu.
Uplate zaprimamo na žiro račun:
Primatelj: Wiz store d.o.o.
Banka: Erste & Steiermärkische Bank d.d.
IBAN: HR1324020061100799153
Uplatu možete izvršiti:
• putem internet bankarstva
• na poslovnici banke
• u Hrvatskoj pošti
• u Fini ili sličnim mjestima za plaćanje
Nakon evidencije uplate na našem računu, narudžba ulazi u obradu i šaljemo paket u roku od 1 do 3 radna dana.
Izdavanje računa
Svaka narudžba u wiz.hr trgovini popraćena je računom kojeg šaljemo zajedno s paketom.
R1 račun za pravne osobe
Ako ste pravna osoba, pri kreiranju narudžbe ili registraciji unesite podatke vaše tvrtke (OIB, naziv, adresa) i R1 račun će biti automatski izdan.
e-Račun
Trebate e-Račun? Pošaljite zahtjev na info@wiz.hr ili upišite napomenu prilikom narudžbe.
Što ako plaćanje karticom ne uspije?
Ako sustav ne prihvaća vašu karticu, provjerite:
• jeste li unijeli sve znamenke kartice bez razmaka
• jeste li ispravno unijeli kontrolni broj kartice (CVV/CVC s poleđine)
• imate li dovoljno sredstava na računu
• ima li vaša banka omogućeno online plaćanje za tu karticu
Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na 099 4226 596 ili info@wiz.hr i rado ćemo vam pomoći riješiti problem.
Dodatna pitanja o plaćanju
Imate dodatna pitanja vezana uz načine plaćanja? Pogledajte stranicu česta pitanja ili nas kontaktirajte:
• Telefon: 099 4226 596
• E-mail: info@wiz.hr
• Kontakt forma
Povezane stranice
• Česta pitanja
• Informacije o dostavi
• Uvjeti kupovine
• Pravila o privatnosti
